Polityka Prywatnosci i Regulamin

Niniejsza Polityka Prywatnosci obowiazuje od dnia 23k wietnia 2021 r. i przez czas nieokreslony. Ogolny Regulamin nastepuje poniniejszej Polityce Prywatnosci.

1. Ktora firma jest odpowiedzialna za przetwarzanie Twoich danychosobowych?

 The Gifted Company AB, nr KRS 559121-2120 (dalej: 'my' lub'nas') jest Administratorem danych osobowych przetwarzanych zgodnie z niniejszaPolityka Prywatnosci i odpowiada za zapewnienie, ze przetwarzanie odbywa siezgodnie z obowiazujacymi przepisami. Aktualne dane kontaktowe sa dostepne nastronie www.getgifted.com. Traktujemy przetwarzanie danych osobowych znajwyzszym poziomem powagi i dbamy o to, aby Twoja prywatnosc nie byla narazonana uszczerbek. Niniejsza Polityka Prywatnosci wyjasnia m.in., jakie daneosobowe przetwarzamy, w jaki sposob i w jakim celu zbieramy i uzywamy danych onaszych uzytkownikach oraz w jaki sposob chronimy prywatnosc naszychuzytkownikow. The Gifted Company AB ma siedzibe w Sztokholmie, Szwecja, awszystkie dane osobowe sa przetwarzane zgodnie ze szwedzkim [tj. unijnym]Ogolnym Rozporzadzeniem o Ochronie Danych 2016/679 ('RODO').

2. Co oznacza 'przetwarzanie danych osobowych'?

Niniejsza Polityka Prywatnosci ma zastosowanie do wszystkichdanych osobowych, ktore sa w jakikolwiek sposob przetwarzane zgodnie zobowiazujacymi przepisami w odniesieniu do Ciebie jako uzytkownika, w tymdanych osobowych zbieranych, przechowywanych, magazynowanych, przekazywanychlub uzywanych przez nas w inny sposob.

3. Jakie dane osobowe sa przetwarzane i w jakim celu?

Zbieramy i przetwarzamy dane osobowe o Tobie wylacznie wsposob opisany w niniejszej Polityce Prywatnosci oraz okreslony w 'Opisieprzetwarzania danych osobowych' w Rozdziale 8.

4. Jak dlugo sa przechowywane Twoje dane osobowe?

Nie bedziemy przechowywac ani przetwarzac Twoich danychosobowych dluzej niz jest to konieczne do realizacji celow przetwarzaniaopisanych w niniejszej Polityce Prywatnosci lub przez okres wymagany zgodnie zbezwzglednie obowiazujacymi przepisami prawa, co zostalo szczegolowo opisane w'Opisie przetwarzania danych osobowych' w Rozdziale 8. Gdy cel zostanieosiagniety w odniesieniu do konkretnej kategorii danych osobowych, usuniemy lubzanonimizujemy odpowiednie dane osobowe mozliwie jak najszybciej. Prosimypamietac, ze mozemy przechowywac Twoje dane osobowe w celu wysylania Cinewsletterow lub innych wiadomosci marketingowych przez pewien czas po tym, jakbedziesz aktywnym klientem (np. po uplywie terminu waznosci KartyPodarunkowej), w zakresie dozwolonym przez obowiazujace przepisy. W kazdejchwili mozesz zrezygnowac z takich newsletterow lub innych materialowmarketingowych.

5. Komu sa ujawniane dane osobowe?

5.1. Firmy przez nas zaangazowane

Twoje dane osobowe zostana przekazane i przetworzone przezzewnetrznych dostawcow uslug swiadczacych uslugi na nasza rzecz ('PodmiotyPrzetwarzajace'), aby umozliwic tym firmom wykonanie uslug przez naszamawianych. Firmy te maja siedzibe zarowno w UE, jak i poza nia; patrzRozdzial 6 ponizej. Przykladowe zamawianie uslugi obejmuja infrastrukture,marketing i uslugi informatyczne. Firmom przez nas zaangazowanym przekazywanebeda tylko takie dane osobowe, ktore sa niezbedne do realizacji celowokreslonych w 'Opisie przetwarzania danych osobowych' w Rozdziale 8 ponizej.Wszyscy zewnetrzni dostawcy musza przestrzegac naszych instrukcji iobowiazujacych umow powierzenia przetwarzania miedzy nami a nimi. Musza rowniezposiadac odpowiednie srodki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danychosobowych.

5.2. Organy publiczne

Mozemy rowniez ujawniac dane osobowe odpowiednim organompublicznym zgodnie z bezwzglednie obowiazujacymi przepisami prawa.

6. Czy moje dane osobowe zostana przekazane do innych krajow?

Twoje dane osobowe moga zostac przekazane do firm w innychkrajach, zarowno w obrebie UE/EOG, jak i poza nim ('panstwa trzecie'), w celuswiadczenia Ci uslug. Gdy przekazujemy dane do panstwa trzeciego, zapewnilismy,ze kraj ten spelnia 'odpowiedni poziom ochrony' zgodnie z ocena KomisjiEuropejskiej lub ze zostaly podjete odpowiednie zabezpieczenia, na przykladWiazace Reguly Korporacyjne (BCR) lub Standardowe Klauzule Umowne (SCC).

7. Jakie prawa przysluguja Ci w zakresie Twoich danych osobowych?

7.1. Prawo dostepu i prawo do sprostowania

 Masz prawo do informacji o tym, jakie dane osoboweprzetwarzamy na Twoj temat, skad te dane zostaly zebrane, w jakich celach danebyly przetwarzane oraz podmiotom, ktorym dane zostaly ujawnione. Mozemy nalozycrozsaksa oplate administracyjna za powtarzajace sie zadania. Jezeli wniosekjest w sposob oczywisty bezpodstawny lub nadmierny, mozemy odmowic jegorealizacji. Masz rowniez prawo zazadac sprostowania nieprawidlowych lubniekompletnych danych osobowych w dowolnym momencie.

7.2. Prawo do usuniecia

W niektorych okolicznosciach mozesz zazadac usuniecia swoichdanych osobowych, na przyklad jesli dane osobowe nie sa juz niezbedne dokonkretnego celu, w jakim zostaly zebrane, chyba ze istnieje podstawa prawna dodalszego przetwarzania, lub jezeli dane osobowe musza zostac usuniete w celuprzestrzegania obowiazku prawnego w UE lub Szwecji, ktoremu podlegamy. Prosimyo kontakt w celu uzyskania dalszych informacji na temat usuniecia Twoich danychosobowych.

7.3. Prawo do sprzeciwu

Masz prawo sprzeciwic sie przetwarzaniu danych osobowych,ktore prowadzimy w oparciu o nasz uzasadniony interes i ktore jest zwiazane zTwoja szczegolna sytuacja. Jesli zglasisz sprzeciw, a przetwarzanie odbywa siew oparciu o uzasadniony interes, nie bedziemy kontynuowac przetwarzania Twoichdanych osobowych, chyba ze mozemy wyraznie wykazac przekonujace i uzasadnionepowody tego przetwarzania, ktore przewazaja nad Twoim prawem do prywatnosci.Nalezy pamietac, ze nawet jesli sprzeciwiasz sie konkretnemu przetwarzaniu,mozemy je kontynuowac, jezeli jest ono prowadzone na innej podstawie prawnej,np. w celu swiadczenia uslug lub dostarczenia produktow przez Ciebiezamowionych albo w celu wypelnienia obowiazkow prawnych.

7.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

Masz prawo zazadac ograniczenia przetwarzania Twoich danychosobowych, jezeli dane osobowe moga byc nieprawidlowe, jezeli uwazasz, zeprzetwarzanie jest niezgodne z prawem, jezeli prowadzimy przetwarzanie woparciu o nieuzasadniony interes lub jezeli uwazasz, ze nie potrzebujemy juzdanych osobowych do celow okreslonych w 'Opisie przetwarzania danych osobowych'w Rozdziale 8.

7.5. Prawo do wycofania zgody

Jezeli w jakimkolwiek momencie wyraziles zgode naprzetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych, zawsze masz prawo wycofac tezgode w odniesieniu do przyszlego korzystania z danych opartego na Twojejzgodzie za pomoca niniejszego standardowego formularza.

7.6. Prawo do przenosnosci danych

 Masz prawo otrzymac dane osobowe Cie dotyczace, ktore namprzekazales, w przypadku gdy nasze przetwarzanie opiera sie na Twojej zgodzielub na wykonaniu umowy z Toba, w ustrukturyzowanym, powszechnie uzowanym inadajacym sie do odczytu maszynowego formacie. Mozesz rowniez poprosic nas oprzelanie tych informacji bezposrednio do innego administratora, gdy jest totechnicznie wykonalne.

7.7. Jak mozesz korzystac ze swoich praw?

Mozesz korzystac ze swoich praw, kontaktujac sie z nami;aktualne dane kontaktowe sa dostepne na stronie www.getgifted.com.

8. Opis przetwarzania danych osobowych

Ponizej przedstawiamy opis naszego przetwarzania danychosobowych w zakresie tego, jakie kategorie danych osobowych zbieramy i w jakimcelu kazda kategoria jest uzywana.

8.1. Podstawa prawna

Aby moc przetwarzac dane osobowe, konieczne jest posiadaniepodstawy w Rozporzadzeniu o Ochronie Danych, tj. podstawy prawnej. Uwazamy, zewlasciwe moze byc wyjasnienie roznych podstaw prawnych, na ktorych opieramynasze przetwarzanie danych osobowych, aby pomoc Ci zrozumiec naszeprzetwarzanie.

Zgoda: Mozemy poprosic Cie o wyrazenie zgody naprzetwarzanie danych osobowych, na przyklad gdy odwiedzasz nasza stroneinternetowa, na ktorej uzywamy plikow cookie w celu sprawdzenia, w jaki sposobkorzysta sie z naszej strony, oraz aby zaoferowac naszym odwiedzajacym jaknajlepsza mozliwa doswiadczenie.

Wykonanie umowy: Musimy przetwarzac Twoje dane osobowe, abymoc wykonac nasza umowe z Toba, na przyklad aby umozliwic Ci zakup lubkorzystanie z naszych produktow lub uzyskanie pomocy od naszego dzialu obslugiklienta.

Uzasadniony interes: Mozliwe jest rowniez, ze przetwarzamyTwoje dane osobowe w oparciu o 'rownowaznie interesow', jezeli uwazamy, ze mamyuzasadniony interes, ktory przewaza nad Twoimi interesami i jezeliprzetwarzanie jest niezbedne do danego celu. Warunkiem jest to, ze zawsze maszprawo sprzeciwic sie takiemu przetwarzaniu. Ma to zastosowanie, gdy odwiedzilesnasza strone internetowa bez zakupu karty podarunkowej, a my monitorujemy Twojawizyte, dostarczajac Ci informacji o naszych uslugach. W kazdej chwili mozeszsie z nami skontaktowac, aby uzyskac wiecej informacji o tym, jak doszlismy dotego wniosku.

Obowiazek prawny: W niektorych przypadkach jestesmyzobowiazani do przetwarzania danych osobowych zgodnie z prawem, na przyklad wcelu spelnienia wymogw dotyczacych prowadzenia ksiag rachunkowych zawartych wustawie o rachunkowosci.

8.2. Jakie dane osobowe zbieramy?

Przetwarzamy nastepujace kategorie danych osobowych:

A) Dane identyfikacyjne i kontaktowe: Na przyklad, bezograniczen, imie, nazwisko, telefon, adres, adres e-mail. Zrodlo: Bezposredniood uzytkownika w momencie zamowienia/zaladowania/aktywacji/realizacji naszychproduktow lub kontaktu z naszym dzialem obslugi klienta.

B) Dane platnicze: Na przyklad, bez ograniczen, dane kartykredytowej/platniczej, informacje o transakcjach. Zrodlo: Bezposrednio oduzytkownika w momencie zamowienia/zaladowania/aktywacji naszych produktow lubkontaktu z naszym dzialem obslugi klienta.

C) Informacje o komunikacji z dzialem obslugi klienta: Naprzyklad, bez ograniczen, kopie komunikacji za posrednictwem poczty e-mail,listow, czatu. Zrodlo: Komunikacja z dzialem obslugi klienta jest zapisywana.

D) Inne informacje w zwiazku z zakupem: Na przyklad, bezograniczen, osobisty tekst/zdjecia/film wideo dolaczony do Karty Podarunkowej.Zrodlo: Bezposrednio od uzytkownika w momenciezamowienia/zaladowania/aktywacji/realizacji naszych produktow lub kontaktu znaszym dzialem obslugi klienta.

E) Informacje cyfrowe: Na przyklad, bez ograniczen,geolokalizacja/adres IP, informacje nawigacyjne, slowa kluczowe, informacje odostawcach uslug internetowych. Zrodlo: Zbierane na podstawie korzystania przezCiebie z naszych uslug.

8.3. Cel przetwarzania danych osobowych

{{privacy-table-8.3}}

‍

Ref. Purpose_Data_Processing_SWE20201021

9. W jaki sposob sa chronione Twoje dane osobowe?

Wdrozylismy srodki bezpieczenstwa i podjelismy srodkitechniczne i organizacyjne, takie jak technologia certyfikatow dla przegladarekinternetowych, aby zapewnic bezpieczenstwo przetwarzanych przez nas danychosobowych. Posiadamy rowniez odpowiednie zapory sieciowe i programyantywirusowe w celu ochrony i zapobiegania nieuprawnionemu dostepowi do naszejsieci. Dostep do obszarow, w ktorych przechowywane sa dane osobowe, jestograniczony i wymagane jest, aby pracownicy zostali zidentyfikowani w celu uzyskaniadostepu.

Uzywamy rowniez na przyklad protokolu Secure Socket Layer(SSL), ktory jest protokolem bezpiecznego przesylania danych przez internet(lub inne sieci). Klienci musza sprawdzic, czy protokol SSL nie jest wylaczonyw ustawieniach ich przegladarki internetowej. Uzywamy rowniez dostawcow zcertyfikatem PCI-DSS w celu zapobiegania nieuprawnionemu dostepowi podczasobslugi numeru karty platniczej lub kredytowej.

10. Linki

Nasze aplikacje i strony internetowe moga zawierac linki doinnych aplikacji i stron internetowych. Niniejsza Polityka Prywatnosci dotyczywylacznie naszych aplikacji i stron internetowych. Po kliknieciu w linkprowadzacy do innej aplikacji lub strony internetowej nalezy zapoznac sie zpolityka prywatnosci tam obowiazujaca. Nalezy pamietac, ze nie ponosimyodpowiedzialnosci za przetwarzanie Twoich danych osobowych przez inne aplikacjelub strony internetowe.

11. Co mozesz zrobic w przypadku skarg?

Jezeli masz jakiekolwiek skargi dotyczace naszegoprzetwarzania Twoich danych osobowych, masz prawo zlozyc je do SzwedzkiegoUrzedu Ochrony Prywatnosci (www.imy.se), ktory jest szwedzkim organemnadzorczym odpowiedzialnym za monitorowanie i nadzorowanie nas i innych firmprzetwarzajacych dane osobowe.

12. Aktualizacje

Bedziemy regularnie aktualizowac niniejsza PolitykePrywatnosci, aby odzwierciedlic wszelkie zmiany w sposobie, w jaki przetwarzamydane osobowe, i bedziemy Cie o tym informowac w odpowiedni sposob, np. poprzezpublikacje w naszych aplikacjach, na naszych stronach internetowych i wysylajacdo Ciebie wiadomosc e-mail.

13. Polityka plikow cookie

13.1. Informacje o plikach cookie

Nasze strony internetowe uzywaja plikow cookie. Zgodnie zobowiazujacymi przepisami kazdy, kto odwiedza strone internetowa zawierajacapliki cookie, powinien zostac poinformowany, ze strona zawiera pliki cookie, doczego sluza te pliki cookie i jak mozna ich unikac.

13.2. Czym jest plik cookie?

Plik cookie to maly plik tekstowy, ktory strona internetowa,ktora odwiedzasz, zapisuje na Twoim komputerze. Pliki cookie sa uzywane nawielu stronach internetowych, aby zapewnic odwiedzajacym dostep do roznychfunkcji i ulatwic odwiedzajacym korzystanie ze strony internetowej. Informacjezawarte w pliku cookie moga byc uzywane do sledzenia surfowania odwiedzajacegopo internecie.

Pliki cookie sa uzywane na naszych stronach internetowych,aby sledzic, jakie informacje odwiedzajacy juz otrzymal i jakie ustawieniaodwiedzajacy zastosowal; patrz dalsze szczegoly ponizej. Bez plikow cookieinformacje te bylaby wyswietlane, a ustawienia musialyby byc stosowane ponownieprzy kazdej wizycie na stronie.

Na naszych stronach internetowych uzywamy nastepujacychplikow cookie: Pliki cookie dla podstawowej funkcjonalnosci, raportow i analiz.

13.3. Jak dlugo sa zapisywane pliki cookie?

Czas przechowywania pliku cookie na komputerze luburzadzeniu mobilnym zalezy od tego, czy jest to plik trwaly, czy tymczasowy.Tymczasowe pliki cookie trwaja do momentu zakonczenia przegladania, a trwalepliki cookie trwaja do momentu ich wygaznieccia lub usuniecia. Wiekszoscuzywanych przez nas plikow cookie jest trwala i wygasa od 30 dni do dwoch latod daty ich pobrania na Twoje urzadzenie. Wiecej informacji o tym, jak usunacpliki cookie przed ich wygasnieciem, znajdziesz w ponizszej sekcji dotyczacej unikaniaplikow cookie.

13.4. Jak moge unikac plikow cookie?

Mozesz zamknac strone internetowa, jezeli nie akceptujesznaszego uzywania plikow cookie. Mozesz rowniez zawiesic uzywanie plikow cookiew swojej przegladarce internetowej, chociaz wiele stron internetowych bedziewtedy niedostepnych lub przynajmniej ograniczonych w swojej funkcjonalnosci.

13.5. Pliki cookie i dane osobowe

Gdy zbieramy dane z tymczasowych plikow cookie, takie danemoga zawierac dane osobowe o Tobie. Rozdzial 8 powyzszej Polityki Prywatnoscizawiera bardziej szczegolowe informacje o tym, jak zbieramy dane lub w innysposob je przetwarzamy poprzez pliki cookie. Niniejsza Polityka plikow cookiestanowi czesc Polityki Prywatnosci. Zalecamy przeczytanie calej naszej PolitykiPrywatnosci, aby uzyskac wiecej informacji o tym, jak przetwarzamy daneosobowe.

{{privacy-table-13.2}}

‍

Ref. Cookies_SWE20201021

1. O nas

1.1. Nazwa naszej firmy to The Gifted Company AB, nr KRS559121-2120 (dalej: 'my', 'nas' lub 'Gifted'). Sprzedajemy i wprowadzamy narynek przedplacone tokeny wartosci ('Karty Podarunkowe') oraz powiazaneprodukty i uslugi, takie jak na przyklad cyfrowe pozdrowienia, kartki,opakowania i pakowanie. Nasze Karty Podarunkowe mozna realizowac w wieluroznych sklepach i sklepach internetowych w obszarach takich jak uroda, moda,dom, doznania i restauracje. Nasza siedziba glowna znajduje sie przy StoraNygatan 31, SE 111 28 Sztokholm. Wiecej informacji o nas, naszej ofercie iaktualne dane kontaktowe sa dostepne na naszej stronie internetowej:www.getgifted.com ('Strona Internetowa').

2. Ogolne informacje o Kartach Podarunkowych

2.1. Karta Podarunkowa nie jest powiazana i nie uprawnia dokonta klienta. Karta Podarunkowa nie posiada kredytu.

2.2. Dla salda zaladowanego na Karte Podarunkowa nie sanaliczane ani wyplacane zadne odsetki.

2.3. Klienci nie otrzymuja wyciagów z konta. Informacje oaktualnym saldzie Karty Podarunkowej, terminie waznosci i informacje otransakcjach sa dostepne w naszej aplikacji Gifted.

3. Umowa, skladanie zamowien i zaladowanie Kart Podarunkowych

3.1. Oprocz zakupow za posrednictwem naszych kanalow online(np. na naszej Stronie Internetowej lub w jednej z naszych aplikacji), mozliwejest rowniez, ze od czasu do czasu bedziesz mogl dokonywac zakupow przy uzyciuKarty Podarunkowej w sklepach stacjonarnych lub u jednego z naszych sprzedawcowdetalicznych.

3.2. Przy skladaniu zamowienia/ladowaniu Karty Podarunkowejmusisz zaakceptowac nasza Polityke Prywatnosci i niniejszy Ogolny Regulamin.Karty Podarunkowej nie mozna zamowic ani zaladowac bez takiej akceptacji.Akceptujac nasza Polityke Prywatnosci i niniejszy Ogolny Regulamin,zobowiasujesz sie do przestrzegania niniejszych Warunkow w calosci, a takzepotwierdzasz, ze przeczytales i zrozumiales informacje dotyczace danychosobowych oraz wyraza zgode na uzywanie danych osobowych i plikow cookiezgodnie z nasza Polityka Prywatnosci.

3.3. Karty Podarunkowe sa sprzedawane osobom prywatnym ifirmom w obrebie UE/EOG. Aby zakupic Karte Podarunkowa, musisz miec ukonczony18 rok zycia lub uzyskac zgode rodzica lub opiekuna prawnego.

3.4. Mozemy zastrzec sobie prawo do sprzedazy ostatecznej iprawo do wprowadzania zmian i ulepszen w produktach na biezaco. Mozemy rowniezzastrzec sobie prawo do ewentualnych opoznien w dostawie, bledow/korektcenowych, bledow technicznych, bledow druku, bledow w zdjeciach i literokrectwna naszej Stronie Internetowej, na przyklad bledow w opisie produktu lubspecyfikacji technicznej, lub nieprawidlowych informacji o dostepnosci produktuw magazynie. Mamy prawo do korygowania takich bledow oraz do zmiany lubaktualizacji informacji w dowolnym momencie. Wszystkie informacje na zdjeciachna naszej Stronie Internetowej i w innych kanalach online nalezy traktowacwylacznie jako ilustracje. Nie ponosimy odpowiedzialnosci za informacje nanaszej Stronie Internetowej lub w kanalach online, ktore pochodza od naszychpartnerow lub stron trzecich.

3.5. Karty Podarunkowe sa nasza wlasnoscia i zastrzegamysobie prawo do niezaladowania ani niezaslania zamowienia przed otrzymaniempelnej i ostatecznej platnosci. Jezeli platnosc nie zostanie przez nasotrzymana do ustalonego terminu platnosci, zastrzegamy sobie prawo doanulowania zaladowania lub zamowienia.

3.6. Mozemy od czasu do czasu stosowac rozne ograniczeniadotyczace zamowien i/lub zaladowania Kart Podarunkowych, na przyklad wodniesieniu do kwoty lub liczby kart podarunkowych przy jednej okazji lubdziennie. Zostaniesz o tym poinformowany w odpowiedni sposob w zwiazku zzaladowaniem/zamowieniem.

3.7. Karty Podarunkowe sa, o ile nie podano inaczej, wazneprzez 12 miesiecy od daty zamowienia lub zaladowania, w zaleznosci od tego, conastapi wczesniej.

4. Metoda platnosci

4.1. Akceptujemy rozne proste i bezpieczne metody platnosciw zaleznosci od kraju, waluty i produktu, ktory ma zastosowanie dozamowienia/zaladowania.

4.2. Karty Podarunkowe sa generalnie sprzedawane bez podatkuod wartosci dodanej, a wszystkie ceny sa podane w walucie lokalnej, o ile niepodano inaczej.

4.3. W przypadku gdy korzystanie z Karty Podarunkowejpociaga za soba obowiazek podatkowy po Twojej stronie, podatek ten jest placonyprzez Ciebie jako klienta (a nigdy przez nas).

4.4. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamowienia lubzaladowania, jezeli istnieje podejrzenie nieautoryzowanego lub nieuczciwegozachowania.

4.5. W przypadku zwrotow pieniadze sa zwracane na rachunekpowiazany z karta uzyta w momencie platnosci, o ile nie podamy inaczej.

4.6. Za niektore metody platnosci i alternatywy platniczezostanie naliczona oplata administracyjna. Zostanie to zakomunikowane w zwiazkuz zamowieniem/zaladowaniem.

4.7. Mamy prawo do przeprowadzenia uproszczonej ocenyzdolnosci kredytowej bez udostepniania kopii. Mamy prawo do przeniesieniaroszczenia wobec Ciebie jako klienta na ktoregos z naszych wspolpracujacychpartnerow. My lub jeden z naszych wspolpracujacych partnerow mamy prawo dowysylania monitu, w tym ustawowej oplaty za monit, w przypadku opoznionejplatnosci. Ponadto nalezy zaplacic odsetki za opoznienie w wysokosci 8%.

5. Potwierdzenie zamowienia lub zaladowania Kart Podarunkowych

5.1. Po zrealizowaniu zamowienia lub zaladowaniaautomatycznie otrzymasz od nas potwierdzenie, ze otrzymalismy Twojezamowienie/platnosc. Zawsze sprawdzaj, czy Twoje potwierdzenie jest prawidlowe;skontaktuj sie z nami jak najszybciej, jezeli tak nie jest.

5.2. Nie sa wysylane zadne fizyczne potwierdzenia. Dlategonaleze starannie zapisac cyfrowe potwierdzenie na wypadek koniecznosciskontaktowania sie z nami.

6. Dostawa Kart Podarunkowych

6.1. Nasza Karta Podarunkowa moze byc dostarczona fizycznielub cyfrowo. Dostepne metody dostawy i ich ceny sa wyswietlane i wybierane wzwiazku z zamowieniem/zaladowaniem Karty Podarunkowej.

6.2. W przypadku zamowienia fizycznej Karty Podarunkowej,jest ona dostarczana do odbiouu w najblizszym punkcie dostawy lub bezposredniona wskazany adres, pod warunkiem ze wymiary i waga przesylki to umozliwiaja.Jezeli zamowienie zostalo dostarczone do Twojego punktu dostawy, otrzymaszpowiadomienie o przybyciu dostawy.

6.3. W przypadku odbioru zamowienia musisz przestrzegacinstrukcji dystrybutora. Jezeli przesylka nie zostanie odebrana w terminieokreslonym przez dystrybutora, zostanie odeslan z punktu dostawy, a Ty jakoklient zostaniesz obciazony kosztami przesylki zwrotnej i oplata manipulacyjna.

6.4. Zamowienie na fizyczna Karte Podarunkowa moze bycrowniez dostarczone ekspresowo. Niestety ta metoda dostawy nie jest dostepnadla wszystkich produktow lub na wszystkie adresy ze wzgledu na ograniczeniageograficzne kazdego przewoznika. Istnieja rowniez ograniczenia zwiazane zrozmiarem towarow.

6.5. Karty Podarunkowe w Twoim zamowieniu moga bycdostarczone zaladowane lub niezaladowane w zaleznosci od naszej biezacej ocenyryzyka. Jezeli karty sa dostarczone niezaladowane, zostana rowniez wyslaneinstrukcje dotyczace aktywacji i zaladowania karty.

6.6. Jezeli fizyczna lub cyfrowa dostawa zostanieuszkodzona, musisz skontaktowac sie z nami jak najszybciej po otrzymaniudostawy. Nie ponosimy odpowiedzialnosci za dostawy wyslane na zly adres lub zazamowienia zlozzone przez osoby, ktore nie sa odpowiedzialne za uzyta metodeplatnosci.

6.7. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany metody dostawy napodstawie naszej oceny ryzyka lub jezeli okaze sie, ze nie jest mozliweskorzystanie z wybranej metody dostawy dla danego zamowienia.

6.8. Karta Podarunkowa jest dokumentem wartosciowym i musibyc traktowana i przechowywana w taki sam sposob, jak gotowka. Klienci saodpowiedzialni za podjecie odpowiednich srodkow w celu unikniecianieuprawnionego uzycia. Karta Podarunkowa nie zostanie wymieniona w przypadkuzgubienia, uszkodzenia lub kradziez.

7. Prawo do odstapienia od umowy

7.1. Stosujemy 14-dniowy okres na odstapienie od umowy wprzypadku zamowienia lub zaladowania Karty Podarunkowej lub innych produktow.Oznacza to, ze masz prawo do zmiany zdania na temat swojego zamowienia lubzaladowania, powiadamiajac nas o tym w ciagu 14 dni od momentu, gdy Ty lub ktosw Twoim imieniu otrzymal produkt. To prawo do odstapienia dotyczy wylacznienienaruszonych i nieuzywanych produktow. Tym samym Karty Podarunkowej nie moznazwrocic, jezeli zostal wygenerowany kod roszczeniowy lub jezeli zostalawymieniona lub uzyta w inny sposob.

7.2. Jezeli chcesz zmienic zdanie na temat zlozonegozamowienia lub zaladowania, musisz skontaktowac sie z nami za posrednictwemstandardowego formularza kontaktowego na Stronie Internetowej, podajacodpowiednie informacje (np. dotyczaca Karta Podarunkowa i miejsce jejdostarczenia) przed uplywem okresu odstapienia od umowy.

7.3. Gdy zmienisz zdanie na temat zamowienia lubzaladowania, kwota, ktora zaplaciles za towary (w tym koszty dostawy), zostanieCi zwrocona jak najszybciej, nie pozniej jednak niz w ciagu 14 dni od datyotrzymania Twojego powiadomienia o skorzystaniu z prawa do odstapienia odumowy. Zwrot zostanie dokonany na Twoja rzecz za posrednictwem wybranej przezCiebie alternatywy platniczej, chyba ze uzgodniono inaczej lub istniejaprzeszkody w dokonaniu takiego zwrotu. Wylacznenie dotyczace zwrotu kosztowdostawy dotyczy wszelkich dodatkowych kosztow dostawy wynikajacych z wyborumetody dostawy innej niz oferowana przez nas standardowa. Koszt dostawy niejest zwracany w przypadku zwrotu czesci zamowienia.

7.4. Prawo do odstapienia od umowy nie ma zastosowania dotowarow lub uslug zakupionych przy uzyciu Karty Podarunkowej. Pytaniadotyczace, zwroty za lub reklamacje dotyczace towarow lub uslug nalezy zawszekierowac do sklepu.

7.5. Firmy e-commerce maja prawny obowiazek udostepnieniaswoim konsumentom formularza odstapienia dla tych, ktorzy chca skorzystac zprawa do odstapienia od umowy (w tych przypadkach, gdy umowa miedzy nimipodlega prawu do odstapienia) i dlatego standardowy formularz jest dostepnytutaj na wypadek, gdybys chcial recznie wypelnic i wyslac formularz papierowy.

8. Gwarancja i reklamacje

8.1. Stosujemy 36-miesieczne prawo do reklamacji wszystkichproduktow fizycznych. Prawo do reklamacji obejmuje towary wadliwe w rozumieniuobowiazujacych przepisow o ochronie konsumentow. Oznacza to na przyklad, zeprawo do reklamacji nie obejmuje wad, ktore powstaly w wyniku nieprawidlowegoobchodzenia sie z jakakolwiek Karta Podarunkowa lub innym produktem.

8.2. Jezeli chcesz zgloscic wady produktu zamowionego,powinienes jak najszybciej skontaktowac sie z nami po odkryciu wady zaposrednictwem standardowego formularza kontaktowego na naszej StronieInternetowej. Reklamacje zlozone w ciagu dwoch miesiecy od odkrycia wady sazawsze uwazane za zlozozone w terminie. Twoje potwierdzenie sluzy jakoswiadectwo gwarancyjne. Nalezy pamietac, ze reklamacji nie mozna zlozyc wodniesieniu do cyfrowych Kart Podarunkowych.

8.3. Bedziemy poniesc koszty przesylki zwrotnej zazatwierdzone reklamacje dotyczace produktow fizycznych. Nie ponosimyodpowiedzialnosci za zgubione przesylki w zwiazku ze zwrotami lub reklamacjami.

8.4. Wynagrodzimy Cie zgodnie z obowiazujacymi przepisami oochronie konsumentow, gdy reklamowany produkt zostanie zwrocony i reklamacjazatwierdzona. Staramy sie to osiagnac w ciagu 30 dni od otrzymania reklamacji,chociaz moze to trwac dluzej w zaleznosci od sezonu i produktu. Zastrzegamysobie prawo do odmowy uwzglednienia reklamacji, jezeli okaze sie, ze towary niesa wadliwe w rozumieniu obowiazujacych przepisow o ochronie konsumentow. Wprzypadku reklamacji przestrzegamy wytycznych Szwedzkiej Krajowej Rady ds.Sporów Konsumenckich i europejskiej platformy internetowego rozstrzyganiasporow (EU ODR). Wiecej informacji jest dostepnych na stroniewww.konsumentverket.se i http://ec.europa.eu/odr.

8.5. W przypadku otrzymania wadliwych lub uszkodzonychproduktow, jezeli chcesz otrzymac produkty zamienne, wyslemy produkty zamiennez nasza faktura.

8.6. Nie ponosimy odpowiedzialnosci za zwroty, zwrotytowarow lub reklamacje dotyczace produktow, ktore Ty jako klient kupiles wsklepie, gdzie uzyta zostala Karta Podarunkowa. Sklep, ktory dostarczyl towarylub uslugi oplacone przy uzyciu Karty Podarunkowej, jest odpowiedzialny wobecCiebie zgodnie z tym, co zostalo uzgodnione i obowiazujacymi przepisami.Pytania dotyczace, zwroty za lub reklamacje dotyczace towarow lub uslug nalezyzawsze kierowac do sklepu.

Reklamacje dotyczace nieprawidlowych obciazen KartyPodarunkowej musza zostac do nas wyslane niezwlocznie, nie pozniej jednak niztrzy (3) miesiace po dacie obciazenia i nie pozniej niz jeden (1) miesiac odmomentu, gdy odkrylesz lub powinienes byl odkryc nieautoryzowane lubnieprawidlowo przeprowadzone transakcje, ktorych dotyczy reklamacja. PosiadaczKarty Podarunkowej jest zobowiazany przy skladaniu reklamacji do podaniainformacji, ktorych potrzebujemy do naszego dochodzenia. Do reklamacjidotyczacej nieautoryzowanych transakcji nalezy dolczyc raport policyjny.Zastrzegamy sobie prawo do odmowy uwzglednienia reklamacji na podstawiedowodow, ktore posiadamy w trakcie naszego dochodzenia.

9. Korzystanie z Karty Podarunkowej

9.1. Klienci aktywuja Karte Podarunkowa w naszej aplikacji,dostepnej w App Store i Google Play. Informacje o Karcie Podarunkowej isklepach, w ktorych mozna ja zrealizowac, sa widoczne m.in. w aplikacji.

9.2. Generujesz kod roszczeniowy w aplikacji, ktory podajeszsklepowi, aby zrealizowac Karte Podarunkowa. Transakcja zostaje utworzona, arealizacja przeprowadzona niezwlocznie po wygenerowaniu kodu roszczeniowego.Nalezy pamietac, ze nie jest mozliwe zastosowanie prawa do odstapienia od umowyani wymiana Karty Podarunkowej, jezeli zostal wygenerowany kod roszczeniowy.Odpowiadasz za to, aby Twoje saldo bylo wystarczajace do realizacji. Transakcjilub wymiany nie mozna odwolac po wyrazeniu przez Ciebie zgody na wygenerowaniekodu roszczeniowego.

9.3. Karta Podarunkowa moze zostac zablokowana w przypadkunieodpowiedniego uzycia; patrz punkt 9.6 dotyczacy naszego prawa do blokowaniaKart Podarunkowych.

9.4. Karty Podarunkowej nie mozna wymieniac, przekazywac,sprzedawac ani realizowac za gotowke w sklepie lub u innej strony trzeciej.Karty Podarunkowej nie mozna wymieniac na inna Karte Podarunkowa ani tokenwartosci w sklepie lub u innej strony trzeciej bez uprzedniego uzyskania naszejpisemnej zgody.

9.5. Po uplywie terminu waznosci Karty Podarunkowej niemozna jej zaladowac ani uzywac do transakcji, o ile nie poinformujemy Cieinaczej. Niektoryre dodatkowe uslugi w aplikacji moga byc dostepne dlaniektorych Kart Podarunkowych rowniez po uplywie terminu waznosci KartyPodarunkowej.

9.6. Zastrzegamy sobie prawo do zablokowania KartyPodarunkowej, bez zwrotu platnosci, w celu zapobiegania przestepczosci,naduzyciom lub nieodpowiedniemu uzywaniu Karty Podarunkowej. Mozemy na przykladzablokowac Karte Podarunkowa z jednego z nastepujacych powodow:

(a) jezeli bezpieczne korzystanie z Karty Podarunkowej jestzagrozone, na przyklad z przyczyn technicznych,

(b) jezeli podejrzewa sie, ze Karta Podarunkowa jest uzywanaw sposob nieuprawniony lub nieuczciwy,

(c) jezeli istnieje ryzyko, ze Ty jako klient nie mozeszwypelnic swojego zobowiazania platniczego,

(d) jezeli umowa przestala obowiazywac, lub

(e) jezeli istnieje ryzyko lub podejrzenie, ze KartaPodarunkowa lub nasze inne uslugi powiazane z Karta Podarunkowa sa uzywane wnieodpowiedni sposob lub z naruszeniem niniejszego Regulaminu.

10. Ogolne informacje o naszej Stronie Internetowej

10.1. Jestesmy wlascicielami domen naszej StronyInternetowej. My lub nasi partnerzy lub licencjodawcy sa wlascicielami trescina Stronie Internetowej. Informacje te sa chronione m.in. przepisami prawawlasnosci intelektualnej i prawa rynkowego. Oznacza to, ze znaki towarowe,nazwy firm, nazwy produktow, obrazy i grafika, projekt, uklad wraz zinformacjami o towarach, uslugach i innymi tresciami nie moga byc kopiowane aniuzywane bez uprzedniego uzyskania naszej pisemnej zgody.

10.2. Mozemy udostepniac linki ze Strony Internetowej doinnych stron internetowych poza nasza kontrola, a strony internetowe poza naszakontrola moga udostepniac linki do naszej Strony Internetowej. Nie ponosimyodpowiedzialnosci za ochrone lub poufnosc informacji lub danych osobowych,ktore podajesz na innych stronach internetowych. Nalezy postepowac ostroznie izapoznac sie z przepisami dotyczacymi danych osobowych obowiazujacymi na danejstronie internetowej.

11. Zmiany Regulaminu

11.1. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian wniniejszym Ogolnym Regulaminie w dowolnym momencie. Wszystkie zmiany wniniejszym Ogolnym Regulaminie zostana zakomunikowane w odpowiedni sposob, np.poprzez publikacje w naszych aplikacjach, na naszych stronach internetowych lubwyslanie Ci wiadomosci e-mail. Zmiany obowiazuja od momentu zaakceptowaniaprzez Ciebie Regulaminu (na przyklad w zwiazku z zakupem, aktywacja, realizacjaKarty Podarunkowej lub odwiedzeniem Strony Internetowej) lub alternatywnie 30dni po tym, jak poinformowalismy Cie o zmianach. Nie mozesz skladac nowychzamowien ani zaladowan ani korzystac z niektorych naszych uslug dodatkowych,jezeli nie zaakceptujesz zmian.

12. Niewaznosc

12.1. Jezeli wlasciwy sad, organ publiczny lub sadarbitrazowy uzna, ze postanowienie niniejszego Ogolnego Regulaminu jestniewazne lub niewykonalne, dane postanowienie i wszystkie inne postanowieniabeda mialy zastosowanie i beda wykonalne w zakresie dozwolonym przezobowiazujace przepisy prawa szwedzkiego. Postanowienia, ktore zostaly uznane zaniewazne lub ktore nie moga byc egzekwowane, zostana zastapione odpowiednimiwskazowkami i poradami prawnymi.

13. Sila wizsza

13.1. Nie ponosimy odpowiedzialnosci za opoznieniaspowodowane okolicznosciami, nad ktorymi nie mamy kontroli, takimi jak naprzyklad generalny spor zbiorowy, wojna, pozar, pandemia, uderzenie pioruna,atak terrorystyczny, zmiany przepisow urzedowych, problemy techniczne, awariepolaczen elektrycznych, telekomunikacyjnych lub danych lub innych srodkowlacznosci, a takze awarie lub opoznienia w uslugach podwykonawcow spowodowaneokolicznosciami tutaj okreslonymi. Okolicznosci te stanowia 'podstawy zwolnienia',ktore pociagaja za soba zwolnienie z odszkodowania i innych sankcji. Wprzypadku wystapienia takiej sytuacji poinformujemy Cie najpierw o poczatku, anastepnie o koncu danej sytuacji. Jezeli okolicznosc trwala dluzej niz dwamiesiace, zarowno Ty, jak i my mamy prawo do odwolania sprzedazy ze skutkiemnatychmiastowym.

14. Prawo wlasciwe i spory

14.1. Do niniejszego Ogolnego Regulaminu ma zastosowanieprawo szwedzkie, a wszelkie spory beda rozpatrywane przez szwedzki sadpowszechny. Mozesz rowniez zlozyc skarge, w tym prosbe o korekte, bezposredniodo nas lub skorzystac z europejskiej platformy internetowego rozstrzyganiasporow (EU ODR): (http://ec.europa.eu/odr) w celu rozstrzygniecia sporu pozasadem.

‍